Emoji, этот универсальный словарь красочных и умных символов, призванный заменить письменное и устное слово, может стать ценным инструментом в области медицины, позволяя пациентам лучше сообщать о симптомах, проблемах и другой клинически значимой информации, утверждают в Массачусетской больнице общего профиля. (MGH) врач и другие. В комментарии к Журналу Американской Медицинской Ассоциации старший автор Шухан Хе, доктор медицины, обслуживающий отделение неотложной помощи, предлагает, чтобы каждая медицинская дисциплина начала обсуждение создания своего собственного уникального набора иконографии для официального принятия и включения в повседневную практику.
"Необходимость слушать пациентов лежит в основе нашей миссии как врачей, а использование смайлов – прекрасная возможность вывести общение на новый уровень," – говорит Хе, директор по развитию Центра инноваций в области цифрового здравоохранения MGH и член Лаборатории компьютерных наук MGH. "Смайлики могут быть особенно важны при лечении детей с еще развивающимися языковыми навыками, людей с ограниченными возможностями, которые ухудшают их способность к общению, и многих пациентов, говорящих на другом языке."
Emoji (что означает "изображение персонажа") возникла в Японии более десяти лет назад, и сегодня только в Facebook и Facebook Messenger ежедневно используется около пяти миллиардов. В то время как около 3500 смайликов в настоящее время находятся в сфере деятельности Консорциума Unicode – некоммерческой организации, которая поддерживает стандарты текста на компьютерах и которая должна одобрить каждый смайлик, прежде чем его можно будет использовать в цифровом виде, – только около 45 смайликов можно считать имеющими отношение к медицине. Первыми, появившимися в 2015 году, были шприц и таблетка. В 2017 году Apple добавила смайлики для обозначения людей с ограниченными возможностями, за которыми в 2019 году последовали символы стетоскопа, кости, зуба и микроба. Он был одним из создателей анатомического сердца и эмодзи из легких, представленных во всем мире в 2020 году, и сейчас работает с соавторами Дебби Лай и Дженнифер 8. Ли, которые активно работают в этой области, а также сотрудничают с широким кругом медицинских обществ и организаций, выступая за дополнительные 15 смайликов медицинского характера.
"Заманчиво отвергать эмодзи как причуду тысячелетия, но они обладают силой стандартизации, универсальности и узнаваемости, и в руках врачей и других поставщиков медицинских услуг могут представлять новый и очень эффективный способ графического общения с пациентами," говорит он. Он добавляет, что в условиях неотложной медицинской помощи, где время имеет решающее значение, смайлики могут привести к форме связи, которая может помочь в принятии важных клинических решений. Крошечные графические символы, которые теперь охватывают все цифровые платформы – от мобильных до планшетов и до настольных компьютеров – также могут быть полезны в качестве аннотаций к инструкциям по выписке из больницы, которые часто сбивают с толку, если не непонятны для некоторых пациентов.
Кроме того, недавний рост телемедицины может дать смайликам прекрасную возможность проникнуть в медицину. Считается, что интерактивная платформа особенно хорошо подходит для того, чтобы пациенты могли передавать медицинским работникам визуальную информацию, которая отображает интенсивность боли, которую они испытывали в течение нескольких дней, недель или месяцев, и чтобы эти поставщики могли сделать ее частью цифровой информации пациента. медицинская карта для продолжающегося лечения.
Он продолжает свое исследование, чтобы лучше понять, как смайлики могут помочь пациентам и врачам сообщать об общих симптомах, таких как подвижность, настроение, продолжительность и качество боли, которые связаны с различными заболеваниями и состояниями. "Ясно, что смайлики стали частью глобального, массового обсуждения, и что медицинские общества, врачебные комитеты и организации должны относиться к ним серьезно," говорит он. "Это означает, что они должны сейчас определить, какие смайлы лучше всего будут служить интересам их пациентов, достичь консенсуса в отношении медицинской точности этих смайликов, затем работать над их утверждением через глобальный орган по стандартизации и проработать длительный процесс адаптации и внедрения."
Соавтор Дженнифер 8. Ли является основателем Emojination, массовой группы, которая за последние пять лет провела успешные кампании по выпуску более 100 новых смайликов. Соавтор Дебби Лай, главный операционный директор некоммерческой организации Act Now Coalition, которая предоставляет визуализацию данных о COVID-19 и изменении климата.