Возрастающие административные требования медицинской практики требуют командного подхода к уходу, и врачи должны научиться управлять командой, согласно статье, опубликованной в августе. 7 по медицинской экономике.
Для управления многими аспектами потребностей пациента требуется несколько сотрудников, и навыки всех членов команды должны дополнять друг друга. Задачи персонала могут быть основаны как на навыках, так и на личности человека. Врачи должны быть готовы делегировать некоторые обязанности, в том числе неклинические документы и даже некоторые взаимодействия с пациентами, такие как повторное заполнение рецептов и сообщение об отрицательных результатах анализов. Другой персонал, включая тренеров по здоровью, может помочь врачам в соблюдении пациентом предписаний.
Согласно Medical Economics, решения относительно плана делегирования будут зависеть от практики, но в целом делегирование повысит эффективность практики и сэкономит время врачей. Доверяя командному подходу, врачи могут сосредоточиться на своих долгосрочных стратегиях и участии пациентов. Эксперты предлагают врачам отвлечься от финансовых аспектов практики. Обученный персонал бизнес-офиса может вести финансовые переговоры с пациентами. Некоторые члены команды могут быть новыми сотрудниками, например, фармацевты и тренеры по здоровью. Но перекрестное обучение фельдшеров и сотрудников стойки регистрации помогает в создании команды.
"Отказ от поспешных выводов и понимание того, что нужно сотруднику для достижения успеха, может быть действительно полезным для создания хороших отношений с коллегами и достижения практических целей," говорит Лаура Палмер, старший отраслевой аналитик Ассоциации управления медицинскими группами, согласно статье.