Не обращая внимания на богатство современных функций в телефонах, возможность работы с малеханькими 160-символьными сообщениями так же, как и до этого остается обязательным атрибутом всех устройств связи. Для многих юзеров SMS являются практически основным средством общения, которое может легкими знаками передать эмоции, чувства и настроение человека.
До 1995 года SMS-сообщения не были пользующимися популярностью: тогдашние малочисленные юзеры сотовой связи высылали приблизительно по одному сообщению раз в 2,5 месяца, а 1-ые мобильники не были очень отлично приспособлены под недлинные сообщения. Взрывная популярность у SMS началась тогда, когда экраны мобильных телефонов стали вмещать в себя больше, чем две строчки инфы, сотовые компании стали включать предоплаченные пакеты SMS, а на телефонах появились словари T9.В компании Ericsson молвят, что с 2000 по 2012 год популярность SMS продолжает расти и только с 2000 по 2002 годы объемы SMS-трафика выросли в 20 раз.
На данный момент, согласно данным GSM Association, в мире передается около 7 трлн маленьких сообщений в год, что составляет приблизительно 200 тыс. за секунду.На первых порах SMS использовались только как решение для извещения клиента о поступлении ему голосовой почты и только позднее это решение отыскало применение автономно от голосовой почты.
1-ое SMS-сообщение с текстом «Merry Christmas» было послано с компьютера на телефон в Англии 3 декабря 1992 года. Тестирование системы SMS-сообщений заняло несколько недель, после этого 1-ый в мире сертифицированный SMS-центр был введен в строй, хотя в самой Vodafone молвят, что начали использовать SMS для внутренних коммуникаций еще ранее.